H&M

pe.hm.com

#53 de 1877 marcas detectadas en E-commerce y marketplaces · Perú · medición del 2026-10-06

Score: 16,0; 0–100, frente a los máximos del índice
Visibilidad: 1,3%; 13 de 1000 respuestas
Share of voice: 0,2%; 28 menciones
Posición promedio: 3,38; 1 = primera marca nombrada

Visibilidad por etapa del funnel

% de las respuestas de cada etapa en que aparece la marca

Descubrimiento

1,0%

Comparación

1,4%

Decisión

1,6%

Posición en las respuestas

En qué lugar se la nombra cuando aparece

1º

38,5%

2º

7,7%

3º

7,7%

4º–5º

38,5%

6º o más

7,7%

Perfiles donde más aparece

Visibilidad dentro de las consultas de cada persona ICP

Joven oficinista en Trujillo

20,0%

Estudiante universitario en Lima

10,0%

Madre primeriza en Huanuco

2,5%

Competidores en las mismas respuestas

Marcas que la IA nombra junto a esta

Fuentes que citan a la marca

Fuentes que respaldan los fragmentos de la respuesta donde se nombra la marca

Su sitio pe.hm.com fue citado en 0 de 13 respuestas donde aparece (0,0%).

#	Fuente	% del total de citas	% de sus respuestas	Respuestas
1	hm.com	50%	15,4%	2
2	falabella.com	25%	7,7%	1
3	tiendavirtual.com.pe	25%	7,7%	1

Cómo la menciona la IA

Consultas simuladas donde aparece, priorizando las de mejor posición

Comparación · posición 1
“Entre las tiendas de ropa online con envíos a nivel nacional, ¿cuál tiene la mejor política de devoluciones?”
H&M Perú (La más flexible y conveniente) H&M tiene una de las mejores políticas de devolución en el mercado peruano para compras online.
Descubrimiento · posición 1
“¿Qué páginas de compras online en el país tienen las políticas de devolución más sencillas si la ropa no me queda?”
H&M Perú: Es una de las más prácticas y amigables. Te dan hasta 30 días para devolver la prenda.
Decisión · posición 1
“¿En qué página web me sale mejor comprar ropa de invierno ahorita con mi presupuesto de estudiante?”
H&M (hm.com/pe) Por qué es buena: Tienen una tienda online oficial en Perú con envíos a nivel nacional.
Descubrimiento · posición 1
“Quiero armar un outfit barato, ¿qué tiendas virtuales peruanas venden ropa buena y económica?”
H&M Perú: Su tienda online tiene secciones de rebajas permanentes y prendas básicas desde precios muy accesibles (polos desde S/ 20 o S/ 30).
Comparación · posición 1
“Haz una tabla comparativa de las tiendas de ropa juvenil online en Perú por costo de delivery”
| H&M Perú | S/ 12.00 - S/ 15.00 aprox. (S/ 13.50 adicional por envío express) | S/ 19.
Comparación · posición 2
“¿Qué página web tiene mejores reseñas reales de mamás sobre la ropa de recién nacido?”
En subreddits de crianza, las mamás hacen ránkings súper honestos de marcas populares (como Carter's, Gerber, H&M, Gap, etc.
Decisión · posición 3
“¿Dónde me recomiendas comprar una casaca por internet si quiero estar seguro de que podré devolverla fácil en Perú?”
H&M (pe.hm.com) y Zara (zara.com/pe) Si buscas casacas de moda rápida, ambas marcas tienen tiendas online oficiales en Perú con políticas de devolución muy amigables.
Comparación · posición 4
“Compara las tiendas virtuales de moda en el país según su facilidad para cambios de talla desde Trujillo.”
H&M (hm.com/pe) Facilidad en Trujillo: Alta. Tienen una tienda física en Real Plaza Trujillo.